Nuo popieriaus iki pelno: u0022Dotnuva Balticu0022 5 kartus greitesnis aptarnavimas su u0022Frontu

Štai kaip u0022Frontuu0022 leido u0022Dotnuva Balticu0022 lauko serviso komandai dirbti penkis kartus greičiau ir 30 proc. padidinti bendrąjį pelną.

Ką sako u0022Dotnuva Baltic

Jonas Baltaduonis

„Frontu“ penkis kartus paspartino užduočių valdymą, o mūsų bendrasis pelnas padidėjo 30 %.

Jonas Baltaduonis

Atsarginių dalių ir aptarnavimo skyrių vadovai

Oļegs Rimars

Dabar skirtingų komandų bendradarbiavimas yra sklandesnis ir veiksmingesnis.

Oļegs Rimars

Valdybos pirmininkas

Kaip u0022Frontuu0022 padėjo u0022Dotnuva Baltic

u003cp data-block-id=u002208f93380-e23c-4bea-a049-7b051fee75f1u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eu0022Dotnuva Balticu0022 yra pirmaujanti žemės ūkio technikos pardavėja ir paslaugų teikėja. Trijose šalyse dirba 300 darbuotojų, todėl popieriniai procesai lėtindavo jų darbo eigą. Svarbiausi procesai, pavyzdžiui, sąskaitų faktūrų išrašymas, užtrukdavo iki dviejų savaičių. Be to, įrangos aptarnavimo istorijos paieška buvo lėta ir sudėtinga užduotis. Jiems reikėjo skaitmeninio sprendimo, kuris supaprastintų jų veiklą. u003c/pu003e

Sudėtingos paslaugų operacijos valdymas naudojant rankines priemones

Prieš įsidiegdama u0022Frontuu0022, didelė u0022Dotnuva Balticu0022 komanda naudojo seną analoginę sistemą. Jie naudojo popierinius dokumentus, u0022Excelu0022 skaičiuokles ir netgi turėjo fizinę užduočių lentą. Tokioms paprastoms užduotims, kaip darbo ataskaitų rinkimas ir organizavimas, atlikti galėjo prireikti iki dviejų savaičių. Norint rasti konkrečią informaciją apie paslaugas, reikėjo perkasti krūvas fizinių dokumentų. Dėl tokio rankinio metodo atsirado didelių kliūčių jų darbo eigoje. Pagrindinis iššūkis buvo rasti skaitmeninį sprendimą, kurį būtų galima integruoti su jų CRM ir u0022Axaptau0022 sistemomis.

Visiškai integruota skaitmeninių paslaugų platforma

2017 m. u0022Dotnuva Balticu0022 įdiegė u0022Frontuu0022, kad skaitmenizuotų visą paslaugų valdymo procesą. Platforma buvo visiškai integruota su jų CRM ir u0022Axaptau0022 sistemomis. Frontu sukurta viena, vieninga skaitmeninė aplinka visoms su paslaugomis susijusioms užduotims atlikti. Pagrindinė sprendimo funkcija – pilnos kiekvienos mašinos aptarnavimo istorijos saugojimas. Dabar, kai naudotas traktorius parduodamas naujam klientui, visi jo techninės priežiūros įrašai yra iš karto prieinami. Ši funkcija padeda technikams sutaupyti daug laiko remontui. Jiems nereikia diagnozuoti žinomų problemų nuo pat pradžių.

30 % didesnis bendrasis pelnas

u0022Frontuu0022 įtaka u0022Dotnuva Balticu0022 veiklai buvo iš esmės keičianti. Komanda praneša apie penkis kartus greitesnį užduočių valdymą, o įmonės bendrasis pelnas padidėjo 30 %. Sąskaitų faktūrų išrašymo procesas dabar nuosekliai užbaigiamas tą pačią dieną, kai darbai baigiami. Šis automatizavimas sumažino rankinio darbo apimtis, pagerino bendradarbiavimą ir padidino klientų pasitenkinimą. Sistema dabar yra labai svarbi jų kasdienės veiklos dalis. Ji pagreitina aptarnavimo procesą ir didina pelną.

Integracijos

Integracijos atveria papildomų procesų optimizavimo galimybių ir leidžia sklandžiai įtraukti „Frontu“ į darbo eigą.

Paprasta ir skaidri kainodara

Būti tarp pirmaujančių lauko paslaugų bendrovių sunkiosios įrangos, ŠVOK, prekybos, patalpų valdymo, apsaugos ir komunalinių paslaugų sektoriuose visame pasaulyje.

Profesionalus

39 €/mėn.

Atsiskaitoma kasmet

u003culu003ern tu003cliu003eMažiausiai 5 vietosu003c/liu003ern tu003cliu003eGalimas neprisijungus prie interneto režimasu003c/liu003ern tu003cliu003eNeribotas darbo vietų ir laiko stebėjimasu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Populiariausi

„Premium“

49 €/mėn.

Atsiskaitoma kasmet

u003culu003ern tu003cliu003eMažiausiai 15 vietųu003c/liu003ern tu003cliu003eNeribotas darbo vietų ir laiko stebėjimasu003c/liu003ern tu003cliu003ePasirinktiniai laukaiu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Įmonė

Pasirinktinis

Atsiskaitoma kasmet

u003culu003ern tu003cliu003eMažiausiai 50 vietųu003c/liu003ern tu003cliu003ePasirinktiniai laukaiu003c/liu003ern tu003cliu003eVienkartinis prisijungimasu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Didelėms komandoms taikome nuolaidas! u003ca href=u0022https://frontu.com/lt/registruokites-demonstracijaiu0022u003eSusisiekite su mūsų pardavimų komanda.u003c/au003e

Mūsų tinklaraštis

Visa informacija apie lauko paslaugas ir jūsų pramonę vienoje vietoje: naudingi patarimai, tendencijos ir vadovai, kaip sėkmingai valdyti lauko paslaugų verslą.

LAUKO PASLAUGŲ VALDYMAS

Ar jums tikrai reikia specialiosios paslaugų siuntimo programinės įrangos?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

LAUKO PASLAUGŲ VALDYMAS

Lauko tarnyba žemės ūkyje: Kodėl vien tik DMS nepakanka
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

LAUKO PASLAUGŲ VALDYMAS

Darbo užsakymai ir užsakymai darbams atlikti: Suprasti skirtumus
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO