Ось як компанія Genys перейшла на Frontu, усунувши трудомістку паперову роботу та централізувавши потік нових завдань, щоб пришвидшити час реагування технічного персоналу.
Ми вже допомогли нашим клієнтам з u003cbu003e16 країнu003c/bu003e виконати понад u003cbu003e40 мільйонів завданьu003c/bu003e.
Керівник сервісного відділу
Технік
u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eЗаповнення паперових звітів про обслуговування сповільнювало робочий процес технічного персоналу. Компанія Genys шукала рішення для мінімізації паперової роботи та централізації потоку нових завдань. Впровадження Frontu дозволило їм досягти саме цього, значно скоротивши час реагування технічного персоналу. u003c/pu003e
u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eМаючи понад 100 співробітників, Genys боровся з повільним робочим процесом, який відволікав увагу від практичної роботи. Технічний персонал витрачав час на сервісні звіти замість того, щоб вирішувати важливі завдання з технічного обслуговування. Цей ручний процес спричиняв затримки і порушував весь цикл обслуговування. Ключовим завданням було повернути втрачений час для виконання важливих технічних завдань. u003c/pu003e
Компанія Genys замінила свою 35-річну паперову систему на Frontu, ставши повністю цифровою. Технічний персонал у всіх шести регіонах тепер використовує мобільний додаток для заповнення та надсилання всіх сервісних звітів. Відмовившись від паперового документообігу, Frontu дозволяє їм зосередитися на своїй роботі.
u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eМи зв’язали польові операції безпосередньо з бухгалтерським обліком, інтегрувавши Frontu з Euroskaita, системою виставлення рахунків Genys. Тепер, коли технік виконує завдання в додатку Frontu, проект рахунку-фактури миттєво генерується в Euroskaita. Крім того, використані запчастини списуються зі складу фургона техніка в режимі реального часу. Без помилок ручного введення даних, кожна деталь і година тепер точно виставляється на рахунок. u003c/pu003e
Frontu повністю трансформував управління завданнями для Genys. Тепер клієнти можуть створювати завдання та керувати ними безпосередньо в додатку. Маючи всю інформацію в одному місці, технічні спеціалісти можуть підготуватися заздалегідь і реагувати швидше. Така чітка комунікація та легкий доступ до даних допомагають команді працювати ефективніше. Це перетворює складний процес на безперебійну роботу. Як каже Лаймутіс, u0022це допомагає нам виконувати роботу швидше і з меншими зусиллямиu0022.
Інтеграції відкривають додаткові можливості для оптимізації процесів і дозволяють легко інтегрувати Frontu у ваш робочий процес
Бути серед провідних компаній з обслуговування важкого обладнання, систем опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, торгових автоматів, управління об’єктами, безпеки та комунальних послуг у всьому світі
Виставляється щорічно
u003culu003ern tu003cliu003eМінімум 5 місцьu003c/liu003ern tu003cliu003eДоступний офлайн-режимu003c/liu003ern tu003cliu003eНеобмежена кількість завдань та облік робочого часуu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Найпопулярніші
Виставляється щорічно
u003culu003ern tu003cliu003eМінімум 15 місцьu003c/liu003ern tu003cliu003eНеобмежена кількість завдань та облік робочого часуu003c/liu003ern tu003cliu003eКористувацькі поляu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Виставляється щорічно
u003culu003ern tu003cliu003eМінімум 50 місцьu003c/liu003ern tu003cliu003eКористувацькі поляu003c/liu003ern tu003cliu003eЄдиний вхід (SSO)u003c/liu003ernu003c/ulu003e
Для великих команд ми пропонуємо знижки! u003ca href=u0022https://frontu.com/uk/%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%be%d0%b2%d1%82%d0%b5-%d0%b4%d0%b5%d0%bc%d0%be-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d1%96%d1%8eu0022u003eЗв’яжіться з нашим відділом продажів.u003c/au003e
Єдиний спосіб підтвердити та перевірити використання та вплив Frontu – це подивитися, що про нас говорять інші компанії
Уся інформація про сервісне обслуговування та вашу галузь в одному місці: знайдіть корисні поради, тенденції та посібники про те, як вести успішний бізнес у сфері сервісного обслуговування
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
