Så här eliminerade Genys uppgradering till Frontu tidskrävande pappersarbete och centraliserade flödet av nya uppgifter för att påskynda teknikernas svarstider.
Vi har redan hjälpt våra kunder från u003cbu003e16 länderu003c/bu003e att slutföra mer än u003cbu003e40 miljoner uppdragu003c/bu003e.
Chef för serviceavdelningen
Tekniker
u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eAtt fylla i pappersbaserade servicerapporter saktade ner teknikernas arbetsflöde. Genys letade efter en lösning för att minimera pappersarbetet och centralisera nya uppgiftsflöden. Genom att använda Frontu kunde de uppnå just detta och avsevärt minska teknikernas svarstider. u003c/pu003e
u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eGenys, som hade över 100 anställda, kämpade med ett långsamt arbetsflöde som tog fokus från det praktiska arbetet. Teknikerna slösade tid på servicerapporter istället för att ta itu med kritiska underhållsuppgifter. Den här manuella processen orsakade förseningar och störde hela servicecykeln. Den stora utmaningen var att återvinna förlorad tid till tekniska uppgifter av högt värde. u003c/pu003e
Genys ersatte sitt 35 år gamla pappersbaserade system med Frontu och blev en helt digital verksamhet. Tekniker i alla sex regioner använder nu en mobilapp för att fylla i och skicka in alla servicerapporter. Genom att ta bort pappersarbetet gör Frontu det möjligt för dem att koncentrera sig på det faktiska arbetet.
u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eVi kopplade fältverksamheten direkt till bokföringen genom att integrera Frontu med Euroskaita, Genys faktureringssystem. När en tekniker nu slutför en uppgift i Frontu-appen genereras ett fakturautkast direkt i Euroskaita. Dessutom dras begagnade delar av från teknikerns skåpbilslager i realtid. Utan manuella datainmatningsfel faktureras nu varje del och timme korrekt. u003c/pu003e
Frontu har helt förändrat uppgiftshanteringen för Genys. Kunderna kan nu skapa och hantera jobb direkt i appen. Med all information samlad på ett ställe kan teknikerna förbereda sig och svara snabbare. Den tydliga kommunikationen och den enkla åtkomsten till data hjälper teamet att arbeta mer effektivt. En komplex process förvandlas till ett smidigt arbetsflöde. Som Laimutis säger: u0022Det hjälper oss att få jobbet gjort snabbare och med mindre ansträngning.u0022
Integrationer öppnar upp för ytterligare möjligheter till processoptimering och gör att du sömlöst kan integrera Frontu i ditt arbetsflöde
Vara bland de ledande fältserviceföretagen inom tung utrustning, HVAC, varuautomater, fastighetsförvaltning, säkerhet och allmännyttiga industrier runt om i världen
Faktureras årligen
u003culu003ern tu003cliu003eMinst 5 platseru003c/liu003ern tu003cliu003eOffline-läge tillgängligtu003c/liu003ern tu003cliu003eObegränsat antal jobb och tidrapporteringu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Mest populära
Faktureras årligen
u003culu003ern tu003cliu003eMinst 15 platseru003c/liu003ern tu003cliu003eObegränsat antal jobb och tidrapporteringu003c/liu003ern tu003cliu003eAnpassade fältu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Faktureras årligen
u003culu003ern tu003cliu003eMinst 50 platseru003c/liu003ern tu003cliu003eAnpassade fältu003c/liu003ern tu003cliu003eEnkel inloggningu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Vi erbjuder rabatter för stora team! u003ca href=u0022https://frontu.com/sv/boka-en-demo-2u0022u003eKontakta vårt säljteam.u003c/au003e
Det enda sättet att validera och verifiera Frontus användning och påverkan är genom att titta på vad andra företag har att säga om oss
All information om fälttjänster och din bransch på ett och samma ställe: hitta användbara tips, trender och guider om hur du driver ett framgångsrikt fälttjänstföretag
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
